口コミ収集を、1分で。サロンのレビュー資産を増やす B<AFTER 口コミ生成アプリ。

Googleビジネスプロフィールやホットペッパー、SNSなど、サロンの評判が口コミに左右される時代。
「お客様にレビューをお願いしたいけれど、お声がけが難しい」「依頼してもなかなか書いてもらえない」——多くのサロン経営者が抱えるこの悩みを、わずか1分で解決するツールが登場しました。

口コミは、サロン経営の最重要資産

新規顧客の8割が、来店前にGoogle・SNS・予約サイトの口コミを確認していると言われます。星の数だけでなく、書かれている「具体的なコメントの数」が予約率を左右する時代。それでも、現場でレビューを依頼するのは想像以上にハードルが高い——というのが多くのサロンの本音です。

B<AFTER 口コミ生成アプリは、その「お願いしづらさ」を構造的に解決します。施術後にQRコードを提示するだけで、お客様は1分で回答完了。回答内容はそのまま自然な口コミ文として整理され、Google・SNS等への投稿に活用できます。

7問・1分で完了するアンケート設計

お客様の負担を最小化するため、質問は7問のみ。チェックボックス中心の設計で、文章入力は最後に一度だけ。所要時間は約1分です。

質問項目（一部抜粋）

• 本日の施術内容（複数選択）
• 担当スタッフの印象
• 店舗の雰囲気・清潔感
• 仕上がりへの満足度
• 次回ご来店の予定
• 気になった点・改善希望（任意）
• 口コミとして公開してよいかの同意

シンプルな選択肢のみで構成されているため、文章を考えるのが苦手なお客様でも気軽に回答できます。

アプリでできること

• QRコード・URLでアンケート配信（来店時／施術後／会計時、いつでも）
• 回答内容を自動で口コミ文に変換（公開可と同意した回答のみ）
• Googleレビュー・各種媒体への投稿テンプレートを生成
• 回答データの集計レポート（月次・四半期）
• 改善希望コメントを社内共有（公開せず内部資料として活用）
• スタッフ別・メニュー別の満足度分析

導入による3つのメリット

① レビュー獲得率が劇的に向上

口頭での「レビューをお願いします」よりも、QRコード提示によるアプローチは反応率が3〜5倍と圧倒的。導入店舗では、月間レビュー数が平均4倍に増加した実績があります。

② スタッフの心理的負担を軽減

「お客様にお願いしづらい」というスタッフのストレスを根本的に解消。アプリ提示というシンプルな動作で済むため、新人スタッフでも自然な接客フローに組み込めます。

③ 経営判断に使える定量データに

満足度・改善要望が定量化されることで、サービス改善・スタッフ評価・メニュー設計の意思決定の根拠になります。感覚に頼らない経営判断が可能に。

料金プラン

定額制で、シンプルかつ明朗。回答数に上限はありません。

料金に含まれるもの

• アンケートツールの利用（QRコード・URL発行）
• サロンロゴ・カラー設定（カスタマイズ）
• 口コミ文の自動生成・投稿テンプレート
• 回答データの集計・分析レポート（月次）
• スタッフ別・メニュー別の集計
• 導入時のオンライン研修
• 運用相談（メール・LINE）

無料デモとお申し込み

実際のアンケート体験はデモ用URLからすぐに試せます。導入をご検討の場合は、お問い合わせフォームから「口コミ生成アプリ導入相談」とご記入のうえご連絡ください。